Hva Du Skal Gjøre Hvis Du Knuser Et Produkt I En Butikk, Inkludert En Flaske Alkohol

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 13:04

Hva skal jeg gjøre hvis du knuste et produkt i en butikk: trenger jeg å betale?

Selvbetjent supermarkeder har mange fordeler i forhold til vanlige butikker med leverandører. Kjøperen trenger ikke å stå i kø, forklare medarbeideren i lang tid hva han leter etter, det er en mulighet til å rolig undersøke produktet og studere dets egenskaper før du kjøper. Men her er problemet - du kan ved et uhell slå og ødelegge noe i supermarkedet. Er kjøperen ansvarlig for den ødelagte varen? Eller skal betalingen falle på skuldrene til butikkeieren? I lovgivningen er dette punktet ganske tydelig.

Hva du skal gjøre hvis du knuser et produkt i en butikk

Hvis du eller barnet ditt ved et uhell ødelegger noe produkt i butikken, kan det første hallpersonalet komme til deg og kreve erstatning. Imidlertid er slike handlinger vanligvis ulovlige sett fra lovgivningen, som du kan referere til i en dialog med dem. Vær oppmerksom på at artikkel 211 i Civil Code of the Russian Federation indikerer at risikoen for utilsiktet tap av eiendom bæres av butikken før overføring av eierskap til kjøperen. Du kjøpte ikke dette produktet, og eies derfor fortsatt av butikkansatte. Og siden du ødela det utilsiktet, så passer denne saken bare til "utilsiktet ødeleggelse av eiendom."

Hvis gymmedarbeideren insisterer, bør du be om å ringe lederen og gjenta stillingen til ham. Som regel er dette nok til å rolig forlate butikken uten å betale for den ødelagte varen. Spesielt vanskelige offiserer kan true med å ringe politiet - faktisk, i dette tilfellet vil politiets ankomst ikke true deg. Godta rolig å ringe politiet - mest sannsynlig nøler administratoren og vil trekke seg tilbake.

I de fleste tilfeller er kommunikasjon med administratoren nok til å unngå ulovlig innsamling

En helt annen artikkel trer i kraft hvis varene i butikken knuses med vilje eller av uaktsomhet. Sistnevnte begrep bør diskuteres separat. I sivil lov betyr "uaktsomhet" i denne situasjonen kunnskapen om at dine handlinger kan forårsake skade på varene. Imidlertid stoppet du dem ikke fordi du var sikker på at alt ville være i orden takket være din fingerferdighet eller hastighet.

I dette tilfellet bærer kjøperen det fulle økonomiske ansvaret for tap av fortjeneste i butikken og må betale hele detaljverdien av den ødelagte varen. Voksne borgere er ansvarlige alene, og deres foreldre eller foresatte må betale skaden for barna. Men det er en liten nyanse som kan og bør brukes - butikkansatte må bevise forsett eller uaktsomhet i retten. Som regel saksøker ikke store kjeder for en ødelagt flaske, og derfor kan du prøve å frigjøre situasjonen på bremsene. Nekt å betale ut erstatning utenfor retten, og da er det stor sannsynlighet for at du rett og slett blir løslatt.

Alle disse reglene gjelder i alle butikker eller supermarkeder, uavhengig av retning - dagligvare, alkoholholdige eller andre. Selve produktets type og pris spiller ingen rolle - det kan enten være en billig flaske limonade for 50 rubler, eller en dyr parfyme for 15 000 rubler.

Parfyme butikker i denne forbindelse har samme rettigheter og plikter som dagligvare

Separat bemerker vi at det ikke er noen straff for skade på lagring av eiendom. Det meste du må betale er utsalgsprisen for den ødelagte varen.

Hva ikke å gjøre

Først og fremst bør du ikke prøve å forlate butikken uten å snakke med de ansatte. De kan ringe vaktene, og hun vil igjen ringe politiet. Den formelle årsaken til en slik oppfordring vil være beskyldningen om smålig hooliganisme.

Du bør heller ikke være uhøflig og banne med administratoren. Jo mer høflig du oppfører deg, jo flere sjanser for et raskt og vellykket resultat av situasjonen.

Hvis butikken mener at du har forårsaket skade med vilje eller gjennom uaktsomhet, og på bakgrunn av dette ønsker å kreve erstatning i retten, bør den ikke nekte å utarbeide en handling. Dette dokumentet er din sjanse for en rettsavgjørelse til din fordel. I loven må du oppgi passopplysningene dine, samt alle de tilhørende omstendighetene du anser som nødvendige. Angi hvorfor du er trygg på at du ikke skal betale. Enhver liten ting kan hjelpe deg i denne situasjonen - et vått gulv som fikk deg til å skli og knekke en flaske, et smalt hyllearrangement.

Kundeanmeldelser og juridiske meninger

Både selger og kjøper kan holdes ansvarlig for en ødelagt vare. Hvis butikken likevel insisterer på betaling av erstatning, kan dette bare gjøres gjennom en domstol.