Internett-leverandør Morton Telecom: Tariffer, Tilkoblingsmetoder Og Anmeldelser Av Ekte Kunder

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 13:04

Tilkobling til Morton Telecom: tjenester, kostnader, fordeler og ulemper, innlevering av søknad

Hovedstaden i Russland og Moskva-regionen har det største antallet leverandører. Nesten hvert hus serveres av flere selskaper samtidig. En av slike Moskva-operatører er Morton Telecom. Den leverer digitale tjenester til hjem under ledelse av den anerkjente leverandøren Rostelecom. Hva er disse tjenestene og hvilke spesifikke priser tilbys nåværende og potensielle kunder? Hva mener abonnentene selv om selskapet? Hvordan oppretter du et program hvis du har tatt en beslutning om å koble deg til Morton Telecom?

Innhold

• 1 Leverandør "Morton Telecom": positive og negative tariffplaner

  • 1.1 Tariffer for arbeid på Internett
  • 1.2 TV-valg
  • 1.3 For de som ønsker å koble til en fasttelefon

• 2 Hvordan begynne å bruke tjenester fra "Morton Telecom"

  • 2.1 På den offisielle nettsiden - vi sjekker tilkoblingen og lager en applikasjon

    2.1.1 Gjennom den felles personlige kontoen til "Morton" og "Rostelecom"

  • 2.2 Abonnentavdeling
  • 2.3 Teknisk støtte
• 3 anmeldelser om selskapet "Morton Telecom"

Leverandør "Morton Telecom": positive og negative tariffplaner

Leverandøren "Morton Telecom" har installert internett- og telefonlinjer hjemme, og har satt opp interaktiv TV siden 2010. Det var opprinnelig en del av MORTON-selskapet, som spesialiserte seg i å bygge hus for arbeid, studier og liv. I 2016 kjøpte gigantiske digitale tjenester Rostelecom denne teleoperatøren. Siden den tiden har Morton Telecom operert i regi av den mest berømte internettleverandøren i Russland.

Leverandøren "Morton Telecom" tilhørte tidligere byggefirmaet "Morton", men i 2016 ble den kjøpt av "Rostelecom"

Det er mange forskjellige og motstridende anmeldelser på nettverket angående aktivitetene til Morton Telecom. Mange brukere snakker om slike åpenbare mangler:

1. Utilstrekkelig pris / internett hastighetsforhold. "Morton" har dyrt internett sammenlignet med andre leverandører, selv på kapitalnivå.
2. Betalt og kostbar telefoniforbindelse - 6 tusen rubler. Beløpet betales en gang, men det er klart overvurdert i forhold til kostnaden for en lignende tjeneste fra andre selskaper. Unntak er deltakere i andre verdenskrig. Tariffen på tre tusen rubler er gyldig for hjemmefrontarbeidere, funksjonshemmede i gruppe 1 og 2, veteraner fra militære operasjoner og militærtjeneste og andre sosialt ubeskyttede deler av befolkningen.
3. Bred territoriell dekning. Dekningsområdet inkluderer bare noen få byer i Moskva-regionen og distriktene i Moskva, og til og med da ikke alle. Antallet abonnenter er i dette tilfellet bare 40 tusen individer og 2 000 juridiske enheter. Dette skyldes at leverandøren hovedsakelig er fokusert på nye bygninger.
4. Upraktisk personlig konto fra Rostelecom. Mange klienter klager over at de ikke kan forstå grensesnittet.

Til tross for disse manglene har leverandøren fortsatt noe å skryte av:

1. En rekke tariffer for TV og Internett. Det er både dyre og budsjettalternativer (men med lav hastighet).
2. Stabil Internett-hastighet. Det tilsvarer den erklærte.
3. Sjeldne krasj. Ingen leverandører er immun mot linjeulykker.
4. TV av høy kvalitet uten krusninger og med et stabilt signal (forsvinner ikke).

Internett-takster

Listen over takster for bredbåndsinternett er veldig variert - fra høyhastighets til budsjett. De har originale navn - alle regnbuens farger i rekkefølge:

1. "Red" er den dyreste og raskeste tariffen med hastigheter opp til 500 MB / s. Kostnaden "biter" - 2200 rubler / måned, men med slik tilgang vil det ikke være noen problemer med å laste ned store filer, se filmer og videoer på nettverket med høy HD-kvalitet, samt å spille online-tjenester, for eksempel i World of Tanker …

2. "Oransje" - opptil 200 MB / s for 1400 rubler / måned. Pakken er heller ikke billig - den passer folk som laster ned mye fra nettverket, jobber på Internett, spiller eller ser på videoer, TV-serier, filmer.

   

   Oransje og gule tariffer er de dyreste

3. "Gul" - opptil 100 MB / s for 900 rubler / måned. Denne tariffen er egnet for bruk av hele familien, selv om det er 2-3 datamaskiner i en leilighet eller et hus. Pakken lar deg raskt utføre nesten alle operasjoner på Internett.

4. "Grønn" er den første budsjetttaksten i linjen med en hastighet på opptil 70 MB / s for 650 rubler / måned. Leverandøren anbefaler det for den gjennomsnittlige brukeren som trenger å laste ned filer fra torrents, chatte på sosiale nettverk, spille online spill.

   

   Hvis du ikke trenger for høy Internett-hastighet, velger du den grønne eller blå taksten

5. "Blå" - opptil 50 MB / s for 500 rubler / måned. Hvis du ikke spiller online-tjenester, men bare kommuniserer på Skype, sosiale nettverk, administrerer e-posten din, er denne pakken noe for deg.

6. "Blå" - opptil 20 MB / s for 450 rubler / måned. Hvis du vil spare penger eller bare trenger Internett for å bla gjennom noen "lette" nettsteder, søke etter informasjon i Google eller Yandex og kommunisere i enkle budbringere (uten video), velg denne tariffen.

   

   Den blå tariffen er bare egnet for visning av ressurser-intensive nettsteder og kommunikasjon i direktemeldere

7. "Lilla" - opptil 1 MB / s for 150 rubler / måned. Den tregeste pakken kan bare brukes til å sjekke e-post eller se referanseinformasjon, for eksempel for å finne ut telefonnummeret til et sykehus, apotek osv. Det er sosialt og kobles til leilighetene til pensjonister, funksjonshemmede, krigsveteraner, store familier og andre sosialt utsatte deler av befolkningen … Søknader om denne tariffen fra andre personer vurderes individuelt.

Morton Telecom har også en egen liste over takster for eiere av private hus, hytter og rekkehus. Du kan bli kjent med det på kontoret, under en samtale med operatøren via telefon, og også etter å ha sendt en forespørsel via e-post.

Morton Telecom tilbyr en egen liste over takster for private hus, som kan fås på forespørsel

Valg av TV-kanaler

Morton Telecom tilbyr samme hjemmetv-tariffer som Rostelecom. Mortons kunder får til og med de samme set-top-boksene. Det er to bruksområder: Interactive TV og den forbedrede versjonen Interactive TV 2.0. Begge fungerer gjennom et spesielt vedlegg. Den lar deg få tilgang til Internett fra TV-en din, samt administrere innhold (for eksempel ta opp TV-programmer) og selve visningen (for eksempel pause).

Morton Telecom tilbyr to alternativer for interaktiv TV

Tariffene for de to alternativene kommer med samme navn og priser. Imidlertid er de forskjellige i antall kanaler - i den oppdaterte versjonen er det som regel færre av dem. Versjon 2.0 mangler også Premier-pakken. La oss fortelle deg mer om pakkene ved hjelp av eksemplet i den vanlige brukssaken "Interactive TV":

1. “Din start” - 124 kanaler som passer for hele familien (21 av dem er i HD-format), for 320 rubler / måned.
2. "Your Optimal" - 151 kanaler (23 HD) med tillegg av barne-, sports- og musikkanaler for 420 rubler / måned.
3. "Din avanserte" - 180 kanaler (25 HD) med inkludering av pedagogiske kanaler og pakken "Din kino" for 620 rubler / måned.

4. “Ditt maksimum” - 180 kanaler (25 HD) med bonuspakker “Din kino”, “Voksen”, “Din ideelle HD” og andre for 1800 rubler / måned.

   

   Maksimal tariff er det dyreste alternativet for elskere av HD-bilder av høy kvalitet

5. "Your Premier" - 14 HD-kanaler, inkludert Amediateka Premium, Viasat og TV1000PLAY-videoabonnement, samt 20 føderale kanaler. Kostnaden er 620 rubler / måned.

For de som ønsker å koble til en fasttelefon

Selskapet tilbyr et valg av tre tariffplaner for fasttelefoni:

1. "Ubegrenset". Sammen med abonnementsavgiften er kostnaden 470 rubler / måned. Samtidig kan du snakke rundt i byen i et ubegrenset antall minutter.

   

   Hvis du kommuniserer mye på telefonen, velger du en ubegrenset plan

2. "Økonomisk". Pris - 320 rubler / måned. Videre inkluderer dette beløpet 350 gratis minutter. Etter å ha overskredet denne grensen, koster hvert minutt 0,40 rubler.

   

   En økonomisk tariff er egnet for de som bruker telefoni sjelden

3. "Lys". Denne tariffen vil koste minst 200 rubler / måned. For hvert minutt med samtale må du betale 0,46 rubler. Det kan bare være egnet for de som ikke kommuniserer mye på en fasttelefon.

Hvordan begynne å bruke tjenester fra "Morton Telecom"

Leverandøren godtar søknader om tilkobling på tre måter: en online applikasjon på det offisielle nettstedet, en samtale eller et besøk til operatørens kontor.

På den offisielle nettsiden - sjekker vi tilkoblingen og lager en applikasjon

Ressursen til leverandøren "Morton Telecom" har all grunnleggende informasjon som er nødvendig for potensielle kunder som er interessert i tjenestene. Der kan du umiddelbart sjekke om hjemmet ditt er koblet til nettverket til denne operatøren, og umiddelbart legge igjen en ordre for tilkobling:

1. Start leverandørens ressurshjemmeside. Rull den litt ned til den røde knappen "Kontroller tilkobling".

   

   Klikk på "Test Connection" -knappen på høyre side av nettstedet

2. Klikk på den, en nettstedsdialogboks vises med to rullegardinmenyer. Vennligst skriv inn adressen din.

   

   Skriv inn adressen din i de to rullegardinmenyene

3. I den første menyen velger du ditt område, og i det andre velger du gaten din.

   

   Velg nabolaget ditt i listen

4. Når den tredje menyen vises, velger du husnummeret og klikker på den røde "Kontroller adresse" -knappen.

   

   Etter å ha spesifisert alle nødvendige data, klikk på "Kontroller adresse" -knappen

5. Du kan også bare se på kartet for å se om Morton Telecom opererer hjemme hos deg eller i det minste i gaten din. For å gjøre dette, klikk på koblingen "Vis dekning" på hovedsiden under "Koble til" -knappen. Du blir ført til kartet - klikk på området ditt for å zoome inn på bildet.

   

   Zoom inn på kartet i området ditt

6. Du kan også bruke listen over distrikter for å komme nærmere. Klikk på den første røde sirkelen til venstre i nedre hjørne av kartet med bildet av to høyhus og velg nabolaget ditt.

   

   Velg byen din fra listen på en mørk bakgrunn

7. Klikk nå på hjemmet ditt i tilleggslisten som vises under distriktet. Hvis huset er koblet til, vil det ha en rød sirkel med et bilde av Ethernet-kabelkontakten.

   

   Hvis ditt område er på listen, klikker du på navnet

En annen måte å finne ut om tilkobling er å søke gjennom en enkel liste:

1. Gå til denne siden på nettstedet og klikk på det nødvendige mikrodistriktet.

   

   Velg din region i listen og venstreklikk på den

2. Sjekk ut listen over hus og gater der leverandøren allerede har lagt sitt nettverk.

   

   Prøv å finne huset ditt i listen

Hvis du er overbevist om at en leverandør jobber i huset ditt eller at nettverket i det minste er i gaten din, kan du gå direkte til å lage en applikasjon:

1. På det samme nettstedet, finn den hvite og røde knappen "Koble til" på toppanelet med navnene på tjenestene, og klikk på den hvis du ikke vil gjøre deg kjent med listen over takster.

   

   På leverandørens nettsted klikker du på "Koble til" -knappen

2. På siden med søknadsskjemaet, angi all nødvendig informasjon (den er merket med stjerner), velg en eller flere tjenester ved å krysse av i de aktuelle feltene, og klikk deretter på "Send søknad" -knappen.

   

   Fyll ut alle feltene i søknaden om tilkobling til "Morton Telecom"

3. Du kan komme til samme side med applikasjonen gjennom den nedre menyen. Bla ned til hovedsiden til kolonnene med tjenester og klikk på "Hvordan koble til" lenken under den tilsvarende tjenesten.

   

   Klikk på lenken "Hvordan koble til" under navnet på tjenesten du vil bruke

4. Hvis du vil velge en takstplan, går du til en av seksjonene "Internett", "TV" eller "Telefoni". Bla gjennom listen og klikk på "Velg" -knappen på flisen som tilsvarer tariffen din. La oss for eksempel velge det raskeste Internett - 500 MB / s.

   

   Velg ønsket takst i listen og klikk på "Koble til" -knappen

5. Velg om nødvendig nettverksutstyr eller en TV-boks hvis du trenger det. Et vindu med tilkoblingskostnaden vises i høyre del av vinduet. Under det vil det være et panel for søknaden.

   

   Hvis du ikke har en ruter, velger du utstyr fra listen

6. Fyll ut alle linjene i skjemaet - distrikt, gate, hus, leilighet, navn, kontakt telefonnummer. Legg igjen en kommentar hvis du ønsker det - du kan stille spørsmål med en gang. Når en spesialist fra salgsavdelingen ringer deg tilbake, vil han først og fremst svare ham og forklare alle detaljene. Når du fyller ut det, klikker du på den røde knappen "Send en forespørsel om tilkobling". Forvent å ringe fra en representant for selskapet snart.

   

   Et panel vises på høyre side av vinduet - fyll ut alle linjene og send en søknad

Gjennom den felles personlige beretningen om "Morton" og "Rostelecom"

Som nevnt tidligere har Morton og Rostelecom en felles plattform for abonnenters personlige kontoer. Hvordan lage en applikasjon for å koble til en ny tilleggstjeneste, etter å ha registrert deg tidligere i tjenesten, vil vi fortelle deg i instruksjonene:

1. For å gå til siden for å legge inn kontoen fra den offisielle ressursen til "Morton", klikk på elementet "Personlig konto", som ligger øverst til høyre, eller åpne den nødvendige siden med denne lenken.

   

   Gå til Rostelecom-nettstedet for å angi din personlige konto ved å bruke spesialknappen øverst til høyre

2. Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret ditt, skriv passordet ditt (ikke bekymre deg, det blir skjult av prikker). Klikk på "Logg inn" -knappen, som blir lys og klikkbar.

   

   Skriv inn dataene fra din personlige konto og klikk på "Logg inn" -knappen

3. Hvis du ikke tidligere har vært registrert hos Rostelecom-tjenesten, åpner du Register-delen umiddelbart. Fyll ut skjemaet nøye og klikk på "Fortsett" -knappen. Aktiver kontoen din via koden som kommer til din e-post eller telefon (avhengig av hva du pleide å registrere).

   

   Hvis du ikke har en konto, registrerer du den i riktig fane

4. I kontogrensesnittet vil du umiddelbart se en blå knapp for å bestille en ny eller tilleggstjeneste. Klikk på den.

   

   Klikk på knappen "Bestill en ny tjeneste"

5. Det samme alternativet, bare som en lenke, er tilgjengelig på bunnpanelet på siden. Hvis du ikke finner knappen, bruk denne lenken.

   

   Klikk på lenken "Bestill en ny tjeneste" på slutten av siden

6. Klikk på ønsket tjeneste (flere er mulige) - de blir markert med rødt.

   

   Velg en tjeneste - en eller flere

7. I panelet nedenfor spesifiserer du alle tilkoblingsdataene.

   

   Fyll ut alle linjene i søknaden i din personlige konto

8. Følg regelen - begynn å skrive navnet på distriktet, gaten eller huset eller leilighetsnummeret, og pass på at du velger riktig element i rullegardinmenyen (hjelp). Dette er nødvendig for at systemet skal gjenkjenne adressen din riktig. Klikk på "Fortsett" -knappen.

   

   Bruk hjelpen i rullegardinmenyen når du skriver inn adressen

9. Systemet vil sjekke om kabelen kan installeres hjemme hos deg. Hvis ja, vil en liste over tariffer for tjenestene som er valgt i den første fanen bli presentert. Bestem deg for en plan.
10. Velg utstyret du trenger i neste fane i applikasjonen.
11. I seksjonen "Informasjon om applikasjonen" vil du se hele settet med monterte tjenester (tariff og utstyr). Hvis du er fornøyd med totalprisen, klikker du på "Bruk" -knappen og venter på at operatøren ringer deg tilbake. Hvis du sender den i arbeidstiden, vil en representant fra selskapet ringe deg tilbake samme dag.

Abonnentavdeling

Du kan avtale å koble de nødvendige tjenestene i leiligheten din på selskapets kontor. En ansatt i abonnementsavdelingen vil gi deg informasjon om tjenester, tilkoblingsforhold, og fortelle deg om det er mulig i ditt tilfelle. Hvis alt passer deg, kan du avtale en passende dato og tid for ankomst av en spesialist.

Det er flere kontorer i Moskva-regionen. Du kan finne ut hvor de befinner seg på den offisielle ressursen til Morton Telecom. Klikk på den andre røde sirkelen med bildet av huset, og velg deretter ditt område - kartet vil umiddelbart zoome inn og du kan finne ut hvilken adresse du skal se etter et kontor.

Finn et kontor i ditt område på kartet og gå dit med passet ditt

Arbeidstiden på alle kontorer er som følger: fra tirsdag til fredag - fra 9:00 til 20:00, lørdag - fra 9:00 til 18:00, søndag og mandag - fridager.

Teknisk støtte

Du kan kontakte eventuelle spørsmål (tilkobling, problemer med allerede bestilte tjenester osv.) Ved å ringe støttetjenesten gratis - 8 (800) 350–00–77. Tjenesten fungerer døgnet rundt, i motsetning til kontoret. Forslag, søknader og klager godtas også via e-post på [email protected]. Gratisformalsøknader godtas også på [email protected].

Mortons kunder kan også kontakte teknisk support gjennom en forespørsel på nettstedet. Bare gå til denne siden og fyll ut alle feltene, inkludert forespørselens emne, problemets art, navnet på abonnenten eller kontaktpersonen, og også telefonnummeret.

Fyll ut alle linjene i klagen, send den og vent på svar fra en spesialist

Anmeldelser om selskapet "Morton Telecom"

Ifølge online vurderinger har mange en ganske negativ holdning til kvaliteten på arbeidet til Morton Telecom-leverandøren, som nå tilbyr digitale tjenester under ledelse av Rostelecom. Likevel er det også positive anmeldelser fra de som er nesten helt fornøyde med tjenestene til dette selskapet. Du kan koble til internett, TV eller telefoni ved hjelp av et program - det blir liggende på det offisielle nettstedet når du ringer til operatøren eller personlig på kontoret.