Internett-leverandør AKADO: Tjenester, Tilkobling Og Anmeldelser Av Ekte Kunder

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 13:04

Hva tilbyr AKADO-leverandøren til sine kunder og hvordan man kobler sine tjenester

Å velge en ny Internett-leverandør er ikke en enkel oppgave. Brukeren må analysere informasjonen om tariffene som tilbys av selskapet (og det er ganske mange av dem) for å se anmeldelser om dem. Valget kan være spesielt vanskelig for innbyggere i Moskva eller Moskva-regionen, siden det største antallet tilbydere opererer i hovedstaden. En av dem er AKADO. Hvilke tariffer har han opprettet for sine klienter? Hvordan aktivere tjenestene hans? Hvilke anmeldelser av dette selskapet er det på nettet?

Innhold

• 1 Internett-leverandør "AKADO" - tjenester og tariffer, fordeler og ulemper

  • 1.1 I hvilke regioner er tilkobling tilgjengelig

  • 1.2 Tabell: priser fra AKADO for hjemmeinternett

    1.2.1 Video: hvordan du setter opp en Wi-Fi-ruter fra AKADO

  • 1.3 TV-pakker fra leverandøren

    • 1.3.1 Tabell: tilleggspakker med TV-kanaler
    • 1.3.2 Video: hvordan sette opp AKADO TV-kanaler etter at TV-modulen er koblet til TV-en
  • 1.4 Tabell: lønnsomme komplekse tilbud (Internett + TV)

  • 1.5 Telefoni fra AKADO: teknologi og tariffer

    1.5.1 Telefontariffer

  • 1.6 Tilleggstjenester fra leverandøren

• 2 Hvordan koble til, endre eller administrere de tilkoblede tjenestene til Internett-leverandøren "AKADO"

  • 2.1 Offisielt nettsted - vi kobler til tjenester

    • 2.1.1 Personlig konto - firmakontor på din PC eller telefon
    • 2.1.2 Video: hvordan du bruker din personlige konto "AKADO"
  • 2.2 Kontakter for kommunikasjon

• 3 anmeldelser om AKADO

  3.1 Video: tilbakemelding på arbeidet til leverandøren "AKADO"

Internett-leverandør "AKADO" - tjenester og tariffer, fordeler og ulemper

Leverandøren kalt "AKADO" posisjonerer seg som et moderne selskap som tilbyr tjenester av høy kvalitet til optimale priser. Den høye hastigheten som leverandøren gir er mulig på grunn av bruk av EuroDOCSIS 3.0 med høy tilkoblingsteknologi. Takket være dette selskapet kan brukere koble seg til Internett via en vanlig TV-kabel (antenne), som er installert i de fleste leiligheter og private hus. I tillegg til "Home Internet" -tjenesten tilbyr leverandøren også digital TV og telefoni (fasttelefon med digital kvalitet).

AKADO-leverandør kobler ikke bare internett, men også digital TV og telefonkommunikasjon

Leverandøren har både positive og negative sider - du må demontere begge deler for å skape et komplett bilde. La oss starte med det positive:

1. Moderne utstyr og høy hastighet - leverandøren lover opptil 200 MB / s, og har også til hensikt å øke tallet til 800 MB / s.
2. Gunstig forhold mellom pris og hastighet, samt kvaliteten på Internett. Samtidig er forbindelsen stabil - uten hyppige feil.

3. Permanente kampanjer - spesielt for nye kunder, slik at du alltid kan koble deg til tjenester fra AKADO på de gunstigste vilkårene.

   

   AKADO tilbyr ikke bare rabatter til vanlige kunder, men også til nye

4. 24/7 teknisk support. Leverandøren lover at klienten vil motta de nødvendige rådene når som helst på dagen eller natten.
5. Gratis tilkobling når som helst for abonnenten.
6. En rekke tariffer separat for TV og Internett. Det er ikke så mange blandede pakker lenger.
7. Praktisk og intuitivt grensesnitt, samt funksjonalitet - du trenger ikke ringe en leverandør for å fullføre de fleste oppgaver.
8. Rask tilkobling. Allerede i løpet av 1-2 dager etter registrering av applikasjonen, vil en veiviser komme hjem til deg for å konfigurere utstyret.

Basert på ulike vurderinger om leverandøren på nettverket, kan følgende ulemper skilles ut:

1. Selskapet pålegger sine tjenester og gir mye reklame. Du kan alltid finne kunngjøringene hans i postkasser. Folk klager også på konstante samtaler fra leverandørens spesialister med et forslag om å koble til tjenester. Dette slår av mange potensielle abonnenter.
2. Noen ganger er det vanskelig å komme gjennom teknisk support. Dette skjer vanligvis når linjen er opptatt - kanskje det ikke er nok spesialister til å svare for øyeblikket.
3. Grunnleggende TV-pakker mangler vanligvis for folk som er vant til variasjon. Du må kjøpe flere pakker for temaer og sjangre.
4. Noen AKADO-klienter klager over respektløs behandling av vanlige kunder.

I hvilke regioner er tilkobling tilgjengelig

Dekningsområdet til denne leverandøren er bare begrenset til områder i hovedstaden i Russland, noen byer i Moskva-regionen, inkludert Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha og noen andre. Før du velger AKADO som fremtidig operatør av Internett, TV eller telefoni, må du sørge for at byen din er inkludert i dekningsområdet på denne offisielle selskapssiden.

Finn din egen i listen over distrikter der leverandøren opererer, og søk deretter om ønskelig

Tabell: priser fra AKADO for hjemmeinternett

Navn	Servicepris for kampanjen "Høst 2018" og full kostnad etter 12 måneders bruk (rubler / måned)	Dataoverføringshastighet (MB / s)	Utstyr
"Mega"	395 og 425	200	Wi-Fi-utstyr for 1 RUB / måned Ved avslag fra tjenesten forplikter klienten seg til å returnere den intakt. Samtidig kan abonnenter kjøpe en ruter direkte fra leverandøren eller bruke sin egen enhet. I dette tilfellet blir selvfølgelig ikke leie betalt.
"Turbo"	370 og 400	150
"Super"	345 og 375	100
"Ganske enkelt"	320 og 350	500
GPON i Kurkino (bare holdt i dette mikrodistriktet i hovedstaden - det er ikke tilgjengelig for tilkobling ved hjelp av annen teknologi - DOCSIS eller Ethernet)	750, 900 eller 1200, avhengig av valgt hastighet	50, 75 eller 150 for abonnentens valg	En optisk terminal med et innebygd Wi-Fi-alternativ (det vil si at den også fungerer som en ruter) blir gitt til brukeren for teknologisk leie gratis i hele perioden med internettbruk. Hvis dette utstyret bryter ned på grunn av abonnentens feil, vil boten være 5 tusen rubler.

Video: hvordan sette opp en Wi-Fi-ruter fra AKADO

TV-pakker fra leverandøren

Mangfoldet av selskapets pakker for digital TV i HD-kvalitet lar deg lage en unik samling kanaler basert på personlige preferanser.

Ved ankomst til ditt hjem vil selskapets mester koble til en digitalbox eller TV-modul, og deretter stille inn alle kanalene

Først kan du velge mellom fem grunnleggende pakker og deretter legge til en eller flere premiumpakker til den:

1. TV-Stars Mini 2018 er en budsjettpris med 39 kanaler i forskjellige retninger (for hele familien) for 135 rubler / måned.
2. TV-Stars er en standardpakke med 99 kanaler for enhver smak for 300 rubler / måned.

3. TV-Stars HD er en pakke som består av alle kanaler i forrige tariff, samt ytterligere 35 kanaler i HD-format for alle familiemedlemmer.

   

   Velg mellom fem grunnleggende TV-pakker

4. TV-Stars Premium - hele HD-pakken, samt tilleggskanaler med kringkasting av sportsbegivenheter, filmpremiere og filmer for voksne (totalt 159 kanaler). Pris - 490 rubler / måned.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanaler fra Premium-pakken, samt tilgang til AMEDIATEKA for hele perioden med å bruke denne tariffen for 590 rubler / måned.

Du kan bestille en digital TV-digitalbox direkte fra leverandøren din. Det er 6 modeller i selskapets butikk. Hvis du ikke vil ha mange ledninger i leiligheten eller huset ditt og vil finne en kompakt løsning, for eksempel hvis det ikke er noe sted å sette en digitalbox, velg en spesiell TV-modul fra AKADO. Den settes ganske enkelt inn i en spesiell kontakt på TV-en. Etter spesiell innstilling vil digitale kanaler i samme HD-kvalitet være tilgjengelig for deg.

Tabell: tilleggspakker med TV-kanaler

Navn	Beskrivelse	Antall kanaler	Kostnad (gni / måned)
AMEDIA Premium	Kanaler fra AMEDIATEKA, inkludert A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium og andre.	7	299
ViP	Med denne pakken kan du se urfremføringer av utenlandske og russiske filmer og TV-serier, i tillegg til storfilmer, en kanal om natur, sport og historie.	11 HD	299
"Kamp! Fotball"	Pakken passer for de som elsker å se nyheter og kamper i Champions League og nasjonale konkurranser i HD-format.	6	380
"Kino-stemning"	Kanalene i denne pakken kringkaster de mest kjente filmene og tegneseriene, samt den nyeste kinematografien.	fem	319
"Super sport"	Passer for de som er glad i forskjellige idretter: friidrett, kunstløp, hockey, basketball, fotball, motorsport, vannsport.	7	200
"Shant Premium HD"	Det vil være en kanal med samme navn på lufta, men med forskjellige TV-programmer: nyheter, underholdning, pedagogisk, samt filmer og serier som kanalen selv skyter.	en	240
MTV Europe	Hvis du liker å se musikkvideoer på musikkanaler eller bare spille en rekke musikk i bakgrunnen mens du gjør noen gjøremål, er denne pakken noe for deg. Det inkluderer populære kanaler, dans og til og med klassisk musikk.	6	99
"Fotball"	En annen pakke for fotballfans, men allerede en budsjett - bare en kanal er inkludert. Likevel viser det anmeldelser, forskjellige mesterskap live, samt intervjuer med legendene til denne sporten.	en	tretti
"Box TV"	Pakken inneholder en kanal med samme navn med direktesendinger av kamper og innspillinger av de beste kampene.	en	50
"Egoist TV"	Settet består av to TV- kanaler SHOT og NU ART med kortfilmer, musikk og videokunst - bare for et voksen mannlig publikum.	2	150
"Natt"	Pakken er kun egnet for voksne (18+), da den inkluderer kanaler med erotiske filmer med asiatiske, europeiske og afrikanske stjerner.	4	150
"Kamp! Premier"	Et annet alternativ for fotballfans med de beste TV-programmene, anmeldelsene og eksklusive kampsendinger.	2	219
Blå hustler	Pakken inkluderer en britisk produksjonskanal med samme navn, som sender erotiske filmer (klassikere og moderne eksperimenter) fra kl. 12 til kl.	en	100
"TV Stars Mini Spike"	Pakken inkluderer flere kanaler til den grunnleggende grunnleggende versjonen av TV-Stars mini 2018. Hvis 39 kanaler ikke er nok for deg, kan du kjøpe dette settet.	40	180

Video: hvordan sette opp AKADO TV-kanaler etter tilkobling av TV-modulen til TV-en

Tabell: fordelaktige komplekse tilbud (Internett + TV)

Dobbelt pakke navn	Antall digitale TV-kanaler (hver pakke inneholder allerede ytterligere 120 interaktive kanaler som kan sees på hvilken som helst enhet med Internett)	Dataoverføringshastighet (MB / s)	Pris - full, etter en måneds bruk og etter 1 år (under vilkårene i kampanjene "Høst 2018" og "Testing interaktive pakker")	Utstyr (i tilfelle avslag på tjenester, må det returneres intakt)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 og 575	En HD-digitalbox og en router er inkludert i pakken gratis.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 og 975	En HD-digitalbox er inkludert i pakken gratis.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 og 575

Telefoni fra AKADO: teknologi og tariffer

Tilbyder "AKADO" tilbyr å utføre ikke vanlig telefonkommunikasjon, men digital. Det skiller seg fra standard i høy kvalitet og hurtig oppringing, siden det ikke er noen avhengighet av arbeidsmengden til PBX eller ledningen. Digital telefonkommunikasjon fungerer i henhold til følgende prinsipp: amplituden og frekvensen til et standard lydsignal konverteres av programmet til et digitalt signal, og det overføres allerede via Internett-linjen. Du må ringe på samme måte - bare ring nummeret og vent på svaret.

Digital telefonkommunikasjon fungerer ved hjelp av internettlinjen

Å koble til en hjemmetelefon fra AKADO med et nummer i koden 499 koster bare 450 rubler. Du kan også ta et tall med tall i rim, med nærvær av et heldig tall eller annet mer unikt, men de betales allerede separat. Du kan finne ut den eksakte kostnaden direkte fra operatøren når du bestiller.

Telefontariffer

AKADO har dannet tre tariffer for digital telefoni (samtaler i byen):

1. "Combo" - 400 minutters trafikk for 250 rubler / måned.

2. "Ubegrenset" - et ubegrenset antall minutter for 350 rubler / måned.

   

   Leverandøren tilbyr tre takster for telefoni

3. "Tidsbestemt" - betaling bare for øyeblikkene av samtalen (0,35 rubler / min.), Det vil si at pakken ikke inkluderer minutter som i "Combo" -tariffen. I dette tilfellet er abonnementsavgiften 95 rubler / måned.

Vær oppmerksom på at samtaler til andre byer og land alltid betales av abonnenten separat og per minutt. Du finner de nøyaktige prisene for slike samtaler på denne siden på selskapets offisielle nettside. Lokale anrop (i byen) til numre som tilhører telefonlinjen til AKADO-leverandøren er gratis.

Hvis du kaller nummeret "AKADO", blir samtalen gratis

Ved tilkobling av digital telefoni mottar AKADO-kunder også bonuser: anrops-ID, talepost, alternativ for samtale venting, hurtigvalg, viderekobling, samtaleoverføring til en annen telefon. Leverandøren kan også tilby universelt utstyr - en TECHNICOLOR Wi-Fi-ruter, som vil gi abonnenten ikke bare digital telefonkommunikasjon, men også internett. Du kan kjøpe den til full pris eller leie den for 100 rubler / måned, som vil bli belastet i tillegg til abonnementsavgiften.

Både Internett og digital telefonisignal passerer gjennom det universelle TECHNICOLOR-anlegget

Tilleggstjenester fra leverandøren

I tillegg til Internett, TV og fasttelefon, kan leverandøren også tilby følgende tjenester:

1. Antivirusbeskyttelse. En spesialist fra AKADO-selskapet kan installere og konfigurere antivirus- eller Kaspersky-programmet for deg med en lisens i ett år.

   

   Leverandøren tilbyr å installere og konfigurere et antivirus - brukerprogram eller "Kaspersky" med lisens

2. Hastighetskontroll. Sammen med SpeedTest har AKADO opprettet en tjeneste for øyeblikkelig å sjekke Internett-hastigheten for sine abonnenter. Bare følg denne lenken og klikk på den store runden "Frem" -knappen.

   

   Du kan sjekke hastigheten på Internett "AKADO" ved hjelp av en spesiell tjeneste

3. SMS-kontroll. Ved å sende meldinger fra telefonen din (MTS, Megafon, Beeline) kan du sjekke saldoen din eller bestille alternativet "Lovet betaling" hvis du ikke hadde tid til å fylle på den i tide. For å gjøre dette må du sende en SMS med henholdsvis teksten "B" eller "O" til nummer 8350. Tidligere må du legge ved mobilnummeret ditt til avtalen din med AKADO. Detaljerte instruksjoner på den offisielle nettsiden til leverandøren.

   

   Ved hjelp av SMS kan du sjekke saldoen på "AKADO" eller aktivere alternativet "Lovet betaling"

4. Konfigurere brukerens Wi-Fi-ruter og andre nettverksenheter. Hvis du allerede har en ruter, vil en spesialist angi alle parametrene som er nødvendige for at nettverket skal fungere skikkelig.

   

   Brukeren har rett til å bestille tjenesten for å sette opp sitt nettverksutstyr

5. Tjeneste "Multiroom". Den passer for de brukerne som har to eller flere TV-er hjemme. Du kobler ett sett med pakker til flere enheter samtidig og betaler bare for det.
6. Personlig trening i å jobbe med PC.
7. Konfigurere PU- og bærbare komponenter. Du kan bestille gjenoppretting av operativsystemet, installasjon eller oppdatering av drivere og selve systemet, konfigurere registeret, formatere harddisken og så videre. Hvis du ikke vet hvordan du gjør alt selv, vil selskapets mestere komme deg til hjelp, men selvfølgelig mot et gebyr.
8. Rengjøre enheten for støv. Du kan bestille denne og andre tjenester på siden til den offisielle ressursen til selskapet "Connection and teknisk support services".

Hvordan koble til, endre eller administrere de tilkoblede tjenestene til internettleverandøren "AKADO"

Hvis du vil koble til en tjeneste fra AKADO for første gang, må du legge igjen en forespørsel på operatørens offisielle ressurs, ringe et spesialnummer eller besøke selve leverandørens kontor, som er nærmest deg.

Offisielt nettsted - vi kobler tjenester

Du kan opprette en applikasjon på nettstedet som følger:

1. I hvilken som helst nettleser, ring den offisielle siden til AKADO-leverandøren, som viser tjenestene. Klikk på ønsket flis, avhengig av hva slags tjeneste du vil bruke i fremtiden, for eksempel en omfattende pakke med Internett og TV.

   

   Velg type tjeneste - Internett, TV, telefoni eller blandede pakker

2. Helt på begynnelsen av siden blir du bedt om å sjekke tilkoblingen hjemme. Skriv inn adressen din.

   

   Skriv inn adressen i det første panelet

3. I rullegardinmenyen velger du distriktet eller byen Moskva-regionen der du bor.

   

   Velg by eller by i rullegardinmenyen

4. I den andre linjen begynner du å skrive inn navnet på gaten din, og deretter velger du den du trenger i instruksjonene - dette er et must, siden ellers ikke vil systemet kunne bestemme adressen din for søk.

   

   Skriv inn gatenavnet og velg det fra rullegardinmenyen

5. Skriv husnummeret og velg det også i rullegardinmenyen - "Sjekk" -knappen blir umiddelbart rød og klikkbar. Klikk på den.

   

   Sett husnummeret i tredje linje, og klikk deretter på "Sjekk"

6. Søkeresultatet vises på siden. Hvis tilkoblingen er mulig, vil nettstedet tilby deg å legge igjen en forespørsel. For å gjøre dette, bla litt nedover på siden.

   

   I søkeresultatene blir du bedt om å legge igjen en forespørsel

7. På det aller første panelet kan du umiddelbart montere den nødvendige tjenestepakken for deg selv. Flytt glidebryterne til høyre eller venstre, avhengig av hastighet og antall kanaler du vil se i fremtiden. Deretter klikker du på "Koble til".

   

   Basert på dine preferanser, velg Internett-hastighet og antall TV-kanaler ved hjelp av glidebryterne

8. En alternativ metode for å velge en tariff er gjennom en liste over ferdige pakker. Bestem deg for en plan og klikk på den tilsvarende røde "Connect" -knappen.

   

   Hvis du ikke vil flytte glidebryterne, er det bare å velge en av de foreslåtte prisene nedenfor - klikk på "Koble til"

9. Når du kommer til applikasjonssiden, blar du nedover på siden igjen og skriver inn dataene dine: navn, etternavn, leilighetsnummer (gaten og distriktet du definerte for systemet tidligere).

   

   Skriv inn navnet ditt, etternavnet, leilighetsnummeret, og skriv deretter inn telefonnummeret der leverandøren kan kontakte deg

10. Deretter velger du en praktisk installasjonsdag for deg selv og tidspunktet for ankomst til en spesialist for tilkobling. Vær oppmerksom på at dette kun vil være foreløpige avtaler. Du kan diskutere nøyaktig dato og tid med en spesialist. Hvis du ønsker det, kan du legge igjen en kommentar til bestillingen. Klikk på "Send" og vent til operatøren ringer deg tilbake for å avklare detaljene i bestillingen og fullføre søknaden. Ikke nøl med å stille selskapets representant spørsmål som interesserer deg under samtalen. Så du vil umiddelbart sjekke hvor godt leverandørens støttetjenester fungerer.

    

    I rullegardinkalenderen velger du en praktisk dato for ankomst av en spesialist og klikker på "Send"

11. Hvis du vil bestille utstyr på en gang, informer operatøren om det under samtalen, eller bla nedover siden med listen over tariffer til fanene “Utstyr”, “Tjenester” osv. Velg den første delen med utstyr.

    

    Klikk på "Maskinvare" -fanen for å gå til seksjonen med enheter

12. På den nye siden, bytt til ønsket fane basert på hvilken tjeneste du trenger en enhet for (ruter, digitalbox osv.). Velg ønsket enhet og klikk på "Bestill".

    

    Velg om nødvendig en enhet og klikk på "Bestill"

13. Legg igjen en forespørsel i dialogboksen - skriv navn og telefonnummer, og klikk deretter på "Be om en samtale". En spesialist vil ringe deg tilbake, og du kan umiddelbart legge igjen en forespørsel om tilkobling.

    

    Skriv inn navnet ditt og telefonnummeret ditt, og klikk deretter på "Be om en samtale"

14. Du kan også chatte med en representant på nettet. Hvis du gikk til et tidligere spesifisert nettsted, har du sannsynligvis nederst til høyre på siden allerede åpnet et panel med en melding fra en spesialist som tilbyr hjelp. Hvis du lukket det eller det ikke åpnet i det hele tatt, klikker du på linjen "Koble til på nettet". I feltet skriver du inn en melding om at du vil koble til en bestemt tjeneste.

    

    Du kan legge igjen en forespørsel om tilkobling direkte i nettpraten med en spesialist på nettstedet

15. Hvis du er bosatt i en hyttelandsby, kan du legge igjen en forespørsel om tilkobling på denne offisielle nettsiden til AKADO-selskapet. Sett merket umiddelbart, enten du er en juridisk enhet eller privatperson. For lovlig, må du umiddelbart velge organisasjonstype, og deretter oppgi navn, navn, region og kontakttelefonnummer.

    

    Velg en person og skriv inn ditt fulle navn

16. Hvis du er en person, skriver du bare inn navnet og telefonnummeret ditt, og velger en region fra rullegardinmenyen.

    

    Angi ønsket region, legg igjen et telefonnummer og send deretter en søknad

Personlig konto - firmakontor på din PC eller telefon

Kunder fra AKADO-leverandøren trenger ikke ofte å reise til selskapets kontor - de kan utføre de fleste handlingene uten å forlate hjemmet, rett i sin personlige konto:

• koble til nye tjenester;
• endre takstplanen;
• erstatte utstyr;
• sjekk og fyll på abonnentkontoen;
• få detaljert informasjon om tjenester, rabatter og statistikk over betaling for tjenester;
• kontakt teknisk support og mye mer.

Den personlige kontoen fungerer selv om internettilgang på enheten er blokkert (når det er minus på saldoen). Hvordan en AKADO-abonnent kan bruke en konto på en PC (på nettstedet), vil vi fortelle deg i detalj i instruksjonene:

1. Registrer først kontoen din. For å gjøre dette, følg denne lenken, som fører til siden for autorisasjon. Under linjen "Passord" vil det være en rød kobling "Logg inn for første gang eller glemte passordet ditt". Klikk rett på den. Hvis du tidligere har registrert en konto, kan du hoppe over dette trinnet.

   

   Klikk på lenken "Kom inn for første gang" hvis du aldri har åpnet kontoen din

2. Hvis du er på den offisielle ressursen til leverandøren "AKADO", klikker du på knappen "Min konto" for å gå til det tidligere angitte nettstedet.

   

   Knappen "Personlig konto" på den offisielle nettsiden til leverandøren tar deg til samme side for å komme inn i skapet

3. Skriv inn telefonnummeret eller gyldig e-postadresse for å motta passordet. Klikk på "Opprett passord". Når du får kombinasjonen, skriv inn detaljene på påloggingssiden. Som pålogging må du spesifisere nummeret på avtalen din med AKADO, bestående av åtte sifre, eller et telefonnummer eller e-postadresse.

   

   Opprett et passord ved hjelp av telefonnummeret eller e-postadressen

4. Hvis du vil aktivere en ny tjeneste, går du til delen "Mine tjenester" i kontogrensesnittet. Velg riktig fane avhengig av hvilken tjeneste du vil begynne å bruke. Velg en tilgjengelig takst og klikk på "Koble til". Hvis dette er en tilleggstjeneste, vil den etter en stund bli aktivert, og et visst beløp blir belastet kontoen. Hvis du kobler deg til en ny grunnleggende tjeneste, oppretter du en applikasjon for tilkobling - en veiviser vil komme hjem til deg for å installere og konfigurere utstyret.

   

   I seksjonen "Mine tjenester" kan du aktivere eller deaktivere tjenester eller endre taksten

5. I den første store delen "Avtale" kan du endre passordet for kontoen, endre dataene i profilen, samt sjekke gjeldende saldo og se betalingshistorikken. For de to siste handlingene, flytt pilen over den store delen og velg det første elementet "Kontostater".

   

   I "Avtalen" kan du se kontostatusen din, endre profildata eller passord for å komme inn på kontoen din

6. På venstre side av siden velger du dag i måneden for å se kontostatusen for en bestemt periode. Du kan velge gjeldende dato for å se saldoen. I høyre del av vinduet vil prisen på hver enkelt tjeneste som penger ble trukket ut i en viss periode bli beskrevet.

   

   Velg en dato og klikk på OK for å sjekke kontostatus for den dagen

7. I den tredje store delen "Betaling" kan du foreta en online betaling, finne ut beløpet som skal betales, aktivere alternativet "Løftet betaling", og også finne de nærmeste punktene som godtar betaling for AKADO. For online betaling må du oppgi lommeboken eller bankkortinformasjonen. Fordelen med denne metoden for å fylle på en konto er at den er øyeblikkelig - du trenger ikke gå noen vei.

   

   I fanen "Betaling" kan du betale online for tjenester, slå på "Lovet betaling" og se de nærmeste punktene for kontant betaling

8. I den fjerde delen "Hjelp" kan du stille spørsmålet ditt i tilfelle problemer med tjenestene (varen "Tilbakemelding").

   

   Hvis du har problemer med leverandørens tjeneste, kan du stille et spørsmål til en spesialist i delen "Tilbakemelding" gjennom "Hjelp" -fanen.

9. Skriv inn meldingen din i feltet og klikk på "Send". Du vil motta en tilbakemelding fra en spesialist med detaljerte anbefalinger og råd for en løsning. Du kan finne ut at en melding har kommet med det bokstavformede ikonet øverst til høyre på siden - den blir uthevet i rødt. Antall uleste bokstaver vises også. Du kan uavhengig finne en beskrivelse av den nødvendige prosedyren, for eksempel TV-innstillinger, i delen "Instruksjoner".

Hvis du har glemt passordet for din personlige konto og ikke kan bruke nettstedet til å få et nytt, kan du kontakte supporttjenesten på nummeret som er angitt i neste del av denne artikkelen. Du blir bedt om å oppgi kontraktsnummer, adresse, eierens fulle navn - spesialisten vil gi deg et midlertidig passord, som du kan endre selv når du kommer inn på kontoret.

Lignende seksjoner er tilgjengelige i mobilversjonen av kontoen - en spesiell applikasjon som kan lastes ned fra Play Market eller App Store for smarttelefoner på Android eller iOS.

Påloggingssiden inneholder lenker for å laste ned den personlige kontoapplikasjonen på Android og iOS

Video: hvordan du bruker din personlige konto "AKADO"

Kontakter for kommunikasjon

Hvis du er privatperson og bor i byen Moskva-regionen, kan du bestille en forbindelse ved å ringe +7 (499) 940–55–55 når som helst på dagen. For juridiske enheter er det et annet telefonnummer - +7 (499) 940-40-04. Du kan bare bruke den fra 09.00 til 18.00 på hverdager.

Hvis du er en byboer, ring +7 (499) 940-55-55 for å bestille en forbindelse og avtale ankomsten til en mester

En annen måte å lage en søknad om å koble til en bestemt tjeneste er å sende en e-post til firmaet [email protected]. Ikke glem å angi tilkoblingsadressen i teksten til brevet, samt legg ved fotokopi av passet ditt om mulig.

Enkeltpersoner som bor i hytteoppgjør bør ringe +7 (495) 221-03-13 for å gjøre en søknad om tilkoblingstjenester. Du kan gjøre deg kjent med den fullstendige listen over landsbyene der leverandøren opererer, på denne siden på det offisielle nettstedet til AKADO. Hvis du ikke fant landsbyen din i denne listen, kan du fortsatt koble deg til, men bare hvis du lager en kollektiv søknad sammen med naboene dine (minst 15 private hus).

Et annet salgstjenestenummer er opprettet for innbyggerne i landsbyene +7 (495) 221-03-13

Hvis du allerede er abonnent på selskapet og ønsker å få råd om ethvert spørsmål, for eksempel hvis du plutselig mistet Internett, kan du kontakte det spesielle supporttjenestenummeret +7 (499) 940–00–00 - det fungerer døgnet rundt.

Hvis du vil snakke direkte med en representant for selskapet om tilkobling av tjenester og andre problemer knyttet til leverandøren, kan du besøke kontoret på m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

På den offisielle nettsiden kan du se hvor leverandørens kontor ligger i Moskva

Anmeldelser om AKADO

Det er mange negative anmeldelser på AKADO-leverandørens arbeid i nettverket - mer enn positive. I henhold til rangeringene til uavhengige nettsteder Otzovik, ikke anbefalt og inetme, anbefaler bare 30% av brukerne dette selskapet. Det er imidlertid opp til deg å bestemme om du vil koble til tjenestene til denne leverandøren, avhengig av om du anser de angitte ulempene som viktige og objektive.

Video: tilbakemelding på arbeidet til leverandøren "AKADO"

AKADO-leverandøren har både ulemper og fordeler: høy hastighet, utmerket TV-kvalitet, tilstrekkelig pris-til-hastighet-forhold, konstante kampanjer, men samtidig en stor mengde reklame, dårlig teknisk støtte etter noen abonnenters mening, utilstrekkelig antall av kanaler i de viktigste TV-pakkene. Du kan koble til en hvilken som helst tjeneste gjennom et program som brukerne legger igjen på den offisielle ressursen, i deres personlige konto, på kontoret eller via telefon.