Uidentifisert Nettverk Uten Internett-tilgang På Windows 7, 8 Og 10: årsaker Til Problemet Og Hvordan Du Løser Det

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 13:04

Hvordan fikse feilen "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang" på Windows 7, 8, 10

Mange Windows-brukere står overfor feilen "Uidentifisert nettverk uten internettilgang", noe som gjør det umulig for dem å få tilgang til noen nettsteder. Hvorfor ser det ut og hvordan fjerner du det?

Innhold

• 1 Hvorfor oppstår feilen "Uidentifisert nettverk uten internettilgang"?

• 2 Hvordan løse problemet med et uidentifisert nettverk uten tilgang til Internett

  • 2.1 Start PCen og ruteren på nytt og kontroller fysiske tilkoblinger

    2.1.1 Video: hvordan du starter en ruter på nytt gjennom innstillingene på eksemplet med TP-Link

  • 2.2 Problemer på leverandørsiden

  • 2.3 Konfigurere ruteren på nytt

    2.3.1 Video: hvordan du raskt konfigurerer en ruter

  • 2.4 Windows innebygd feilsøkingsverktøy for nettverk
  • 2.5 IPv4-nettverksinnstillinger

  • 2.6 Gjenopprette TCP / IP-parametere

    2.6.1 Automatisk feilsøkingsverktøy

  • 2.7 Tilbakestill og oppdater DHCP-konfigurasjon
  • 2.8 Oppdatering av nettverksadapterdriveren

Hvorfor vises feilen "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang"?

Et utropstegn kan vises på nettverkstilkoblingsikonet på oppgavelinjen. Når du klikker på den, vises en melding om at nettverket du tidligere har brukt, har blitt uidentifisert og mistet tilgangen til Internett. Det samme vil bli skrevet i "Network and Sharing Center".

Neste gang datamaskinen slås på, kan brukeren møte et problem med å koble til nettverket: en feil "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang" og et utropstegn på nettverksikonet vises.

Utseendet til denne typen feil på forskjellige versjoner av Windows kan forklares som følger:

1. Problemer med leverandør-siden. Denne årsaken er typisk hovedsakelig for en kablet tilkobling (når kabelen ikke er koblet til en ruter, men direkte til en datamaskin).
2. Mislyktes IPv4- eller TCP / IP-innstillinger.
3. Feil drift av DCHP - en nettverksprotokoll som er ansvarlig for å skaffe en IP-adresse og andre data fra en datamaskin i automatisk modus.
4. Ikke oppdatert nettverksadapterdriver.
5. Feil i ruteren (ruteren).
6. Feilkoblet utstyr (ruter og kabel eller PC og kabel) eller dets fysiske sammenbrudd.

Hvordan løse problemet med et uidentifisert nettverk uten internettilgang

Løsningen avhenger av årsaken til feilen. Hvis du ikke vet hvorfor feilen oppstod, følg hvert trinn etter tur.

Start PCen og ruteren på nytt og kontroller fysiske tilkoblinger

Alle enheter fryser innimellom. Problemet løses ved å starte dem på nytt:

1. Slå av datamaskinen på vanlig måte fra Start-menyen.
2. Start ruteren på nytt. Bruk av / på-knappen på baksiden eller trekk ut støpselet fra stikkontakten. Vent minst et øyeblikk, og slå deretter på ruteren igjen.
3. Slå på PCen og se om feilen forsvinner. Gjenta om nødvendig fremgangsmåten for å starte datamaskinen og ruteren på nytt.

4. Hvis du har kablet internett, kobler du kabelen fra PCen og starter enheten på nytt. Når systemet er fulladet, kobler du til ledningen.

   

   Hvis du har kablet internett, trekker du ut kabelen og kobler den til igjen et øyeblikk senere

Hvis problemet vedvarer, kan kabelen ha vært:

• feil koblet til ruteren. Ledningen skal sitte godt i kontakten på ruteren. Ta den ut og koble den tilbake til WAN-kontakten til den klikker;
• skadet. Undersøk kabelen for skader eller knekk. Feilen kan ha blitt forårsaket av en sterk bøyning i ledningen.

Video: hvordan du starter en ruter på nytt gjennom innstillingene ved hjelp av eksemplet TP-Link

Problemer på leverandørsiden

Sørg for at internett er betalt. Hvis du ikke gjorde dette i tide, vil leverandøren begrense tilgangen til nettverket. Prøv å koble kabelen til en annen enhet eller til en ruter hvis tilgjengelig. Hvis nettverket ikke gjenkjennes, er problemet hos leverandøren. Ring kundeservice.

Kontakt leverandøren for å finne ut om mangelen på Internett er et resultat av problemer på hans side

Operatøren må informere om det er noen problemer med internett på hans side og i hvilken tidsperiode de vil bli eliminert. Dette kan være teknisk arbeid eller skade på overføringslinjen. Hvis alt er i orden fra leverandørens side og problemet ligger i utstyret ditt, vil operatøren gi anbefalinger for å løse problemet på egenhånd.

Konfigurerer ruteren på nytt

Det er ganske enkelt å bekrefte at problemet er med ruteren: koble kabelen direkte til PC-en. Hvis Internett vises, er haken i ruteren. Mest sannsynlig ble innstillingene slått ned. I dette tilfellet må du konfigurere det på nytt.

Hvis du ikke husker passordet for å logge på ruterkontoen, må du tilbakestille alle parametrene før prosedyren. La oss vurdere prosedyren ved hjelp av eksemplet til den populære TP-Link-ruteren:

1. Finn ordet Tilbakestill på baksiden av enheten, der kontaktene er plassert. Denne knappen er inne, ikke på overflaten. For å trykke på den, må du ta en liten, smal og lang gjenstand (nål, fyrstikk osv.) Og skyve den inn i hullet. Hold knappen inne i noen sekunder. Dette vil tilbakestille alle tidligere routerinnstillinger.

   

   Trykk og hold inne den indre tilbakestillingsknappen i noen sekunder ved hjelp av en nål, stift eller annen gjenstand

2. Prøv å koble til nettverket og angi parametrene for ruteren igjen. For å gjøre dette, åpne hvilken som helst nettleser og lim inn 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i adresselinjen.

3. En side for autorisasjon åpnes. Skriv inn ordet admin som pålogging og passord. En side med seksjoner av enhetsinnstillinger åpnes.

   

   Skriv inn ordet admin som passord

4. Klikk på "Nettverk" -blokken i listen til venstre. Velg "Dynamic IP" som tilkoblingstype. For parametrene nedenfor ("Standard Gateway", "IP Address" og "Subnet Mask") vises verdiene automatisk. Klikk på "Lagre".

   

   I kategorien "Nettverk" angir du "Dynamisk IP-adresse" i rullegardinmenyen

5. Gå til alternativene "Trådløs". Sett verdien til "Aktiver" for det trådløse nettverket. På navnelinjen skriver du inn hvilket som helst navn for nettverket, hvis ønskelig. I rullegardinmenyen "Mode" velger du "11bgn mixed". For kanalen og bredden, sett verdien "Auto" slik at ruteren vil søke etter seg selv og deretter bruke den minst lastede datatransmisjonskanalen. Merk av i ruten ved siden av for å aktivere kringkasting SSID. Etter alle innstillingene klikker du på "Lagre".

   

   Angi et nettverksnavn om nødvendig, og sett kanal og kanalbredde til automatisk

6. For å beskytte nettverket ditt mot uautorisert tilgang, bytt til delen "Trådløs sikkerhet". Velg "WPA-Personal / WPA2-Personal (anbefales)" som krypteringsmetode. Skriv inn passordet for nettverket, som var før tilbakestillingen, eller skriv et nytt. Jo mer komplekst og lengre passordet er, desto bedre er nettverkssikkerheten. Husk det, eller skriv det bedre for ikke å glemme det. Du trenger ikke å legge inn noe i feltet for oppdateringsperioden for gruppetasten. Klikk på "Lagre".

   

   Sett parameteren "WPA-Personal / WPA2-Personal (anbefales)" og skriv passordet for nettverket

7. Åpne "Beskyttelse" -blokken. I den aktiverer du SPI-brannmuren. Sett alle andre alternativer til Deaktiver.

   

   Aktiver SPI-brannmur og deaktiver all annen beskyttelse

8. I kategorien "Systemverktøy" i den første delen, angir du dato, tid og tidssone hvis nødvendig, hvis systemet oppdaget dem feil. Husk å lagre alle endringene.

   

   Still inn dato og klokkeslett om nødvendig, og klikk "Lagre"

9. I "Passord" -delen endrer du kontoinformasjonen din slik at ingen av nettverksbrukerne kan angi ruteren og endre dem uten at du vet om det. Klikk på "Lagre".

   

   Skriv passordet for ruterkontoen din

10. Gå til delen "Sikkerhetskopiering og gjenoppretting". Det anbefales at du lagrer alle endringene som er gjort for å kunne bruke dem umiddelbart i fremtiden, og ikke konfigurere på nytt. Klikk på "Backup" -knappen. Nettleseren vil umiddelbart laste ned kopifilen - lagre den på et praktisk sted på PCen.

    

    For å lagre innstillingene i en egen fil, klikk på "Backup"

11. Du kan gjenopprette innstillingene senere i samme blokk: klikk på "Velg en fil", finn den i "Windows Utforsker" og åpne, klikk på "Gjenopprett".

    

    Finn sikkerhetskopien av ruterinnstillingene i katalogen der du lagret den tidligere, og klikk på "Åpne"

Video: hvordan du raskt setter opp en ruter

Windows innebygd feilsøkingsverktøy for nettverk

Et spesialverktøy er innebygd i Windows-systemet som lar deg raskt løse problemer med Internett:

1. På nettverksfeltet finner du nettverksikonet og høyreklikker på det. Velg "Diagnostiser problemer" eller "Feilsøk" avhengig av hvilken versjon av Windows du har. Verktøyvinduet åpnes, der søk etter problemer umiddelbart starter.

2. Etter at kontrollen er fullført, vil verktøyet prøve å korrigere selve situasjonen. Hvis verktøyet sier at Internett er tilgjengelig, velger jeg Jeg har et annet problem.

   

   Velg "Jeg har et annet problem"

3. Klikk på "Bruk et spesifikt nettverkskort".

   

   Klikk på problemet "Bruke en spesifikk adapter"

4. Velg adapteren din fra listen. La oss ta en titt på en kablet Ethernet-adapter som et eksempel.

   

   Velg adapteren din fra listen som vises

5. Vent mens systemet samler inn data om adapteren og prøver å løse problemet.

   

   Vent på at datainnsamlingen om adapteren er fullført

6. Verktøyet kan be deg om å koble kabelen til datamaskinen. Hvis den allerede er koblet til, trekker du den ut og setter den inn igjen til den klikker. Klikk deretter på "Kontroller om problemet er løst."

   

   Koble kabelen til PC-en din igjen, og klikk på "Kontroller om problemet er løst"

7. Verktøyet vil prøve å fikse problemet igjen. Du vil lære om resultatene i en kort rapport. Hvis forsøket lykkes denne gangen, vil internettilgang oppnås. Du kan også motta en melding om at verktøyet ikke klarte å fikse feil. I dette tilfellet vil veiviseren varsle deg om at Ethernet-kabelen er feil tilkoblet eller skadet. Hvis du er sikker på at du har koblet til ledningen riktig, er det sannsynlig at kabelen må byttes ut. Kanskje årsaken ligger andre steder, så prøv andre måter å løse problemet på.

   

   Klikk på "Lukk"

IPv4-nettverksinnstillinger

Hvis IPv4-innstillingene mistes av en eller annen grunn, må du gjenopprette dem. Følg disse trinnene for å åpne innstillingene:

• på topp ti.

  • høyreklikk på nettverksikonet på "Oppgavelinjen". I den korte listen over alternativer velger du "Network and Internet Settings";

    

    I kontekstmenyen til ikonet velger du det andre elementet "Nettverks- og Internett-innstillinger"

  • i vinduet som åpnes, gå til delen "Konfigurere adapterparametere". Et annet vindu åpnes med en liste over alle tidligere opprettede tilkoblinger;

    

    I kategorien "Status" åpner du delen "Konfigurer adapterinnstillinger"

• i "syv" eller "åtte":

  • det vil være et annet element i nettverksikonmenyen på "Oppgavelinjen" - "Nettverks- og delingssenter". Du kan også åpne listen over forbindelser gjennom den. Klikk på den;

    

    Hvis du har Windows 7, velger du "Nettverks- og delingssenter" i hurtigmenyen til ikonet.

  • midt i venstre kolonne, finn lenken "Endring av adapterparametere";

    

    Klikk på lenken "Endre adapterinnstillinger" til venstre i vinduet

• i ethvert operativsystem:

  • åpne "Kontrollpanel" gjennom "Start" -menyen eller hold nede Win og R på tastaturet, i "Kjør" -vinduet skriver du kontrollkommandoen selv og klikker på "OK";

    

    Skriv kommandokontrollen i "Åpne" -linjen og klikk på "OK"

  • i "Kontrollpanel" finner du delen "Nettverk og delingssenter", og derfra følger du lenken for å endre adapterinnstillingene.

    

    I vinduet i vinduet finner du delen "Nettverk og delingssenter"

Slik gjenoppretter du nettverksinnstillinger:

1. Finn tilkoblingen din og høyreklikk på den. I menyen klikker du på det siste alternativet "Egenskaper".

   

   Høyreklikk på listen over tilkoblinger som feilen oppsto med, og klikk på "Egenskaper" i menyen

2. I den første fanen "Nettverk" finn linjen "IP versjon 4" i listen over komponenter. Velg den med venstre knapp, og klikk deretter på "Egenskaper" -knappen under listen.

   

   I listen velger du elementet "IP-versjon" og klikker på knappen "Egenskaper"

3. I delen "Generelt" er det som regel nødvendig å skaffe automatisk en IP-adresse og DNS-server. Merk av i boksen til venstre for det andre elementet "Bruk følgende IP-adresse". Verdien endres automatisk også for den andre parameteren.

   

   Klikk på "Bruk følgende IP-adresse" for å angi parameterverdiene manuelt

4. Ta nå kontrakten med leverandøren og finn dataene som er angitt i vinduet der. Skriv dem nøye i de aktuelle feltene. Deretter klikker du på "OK" for å lagre alle endringene. Prøv å koble til nettverket. Hvis det mislykkes, kan du prøve igjen etter omstart av PCen. Gå videre til andre løsninger hvis det ikke fungerer.

   

   Skriv inn dataene for IP-adressen og DNS-serveren som er i avtalen din med leverandøren

Gjenopprette TCP / IP-innstillinger

La oss vurdere en manuell tilbakestilling og gjenoppretting av TCP / IP-protokollinnstillinger:

1. Start "Command Line" -konsollen som administrator. Hvis det er Windows 7, åpner du "Start" -menyen, finn "Standard" -katalogen i "Alle programmer", og i den - "Kommandoprompt" -elementet. Høyreklikk på den for å få opp en liste over alternativer. I den velger du "Kjør som administrator".

   

   Start kommandoprompt i Windows 7 fra Start-menyen

2. Hvis du har "åtte", skriv inn cmd i søket. I resultatene høyreklikker du på skrivebordsprogrammet og velger Kjør som administrator.

   

   På startskjermen i Windows 8, søk etter cmd, og åpne deretter applikasjonen som administrator

3. På topp ti kan du åpne konsollen på følgende måte: klikk på forstørrelsesglassikonet på oppgavelinjen. Skriv inn enten cmd eller navnet på applikasjonen i søkeboksen. Start den ved hjelp av samme hurtigmeny.

   

   I "Søk" skriv cmd og åpne Windows 10 desktop-applikasjon som administrator

4. Hvis systemet ber om tillatelse fra "Kommandolinjen" til å gjøre endringer på enheten, klikker du på "Ja".

   

   Tillat ledetekst for å gjøre endringer på enheten

5. Skriv følgende kommando i konsolleditoren: netsh int ip reset resetlog.txt eller netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Det er best å kopiere koden ved hjelp av hurtigtasten Ctrl + C, og deretter lime den inn i redigeringsvinduet ved å bruke snarveien Ctrl + V. På denne måten tar du ikke feil. Trykk deretter på Enter på tastaturet og vent til prosessen med å gjenopprette protokollparametrene er fullført.

   

   Skriv inn ønsket kode i "Kommandolinje" og klikk på "OK"

6. Start PCen på nytt og se om problemet er løst.

Automatisk feilsøkingsverktøy

Du kan tilbakestille TCP / IP-innstillinger ikke bare manuelt, men også automatisk ved hjelp av et spesielt verktøy utviklet av Microsoft selv. Denne metoden er egnet for nybegynnere som ennå ikke er i stand til å utføre noen operasjoner på en PC uavhengig.

1. Gå til den offisielle nettsiden til selskapet. Rull nedover siden og klikk på en av de to nedlastingsknappene, avhengig av Windows-versjonen.

   

   Last ned veiviserens kjørbare fil på Microsofts offisielle nettsted

2. Hvis det oppstår en feil med et ukjent nettverk på en annen PC, er det bare å overføre den nedlastede filen til ønsket enhet ved hjelp av hvilken som helst stasjon (flash-stasjon). Kjør filen. Feilsøkingsveiviseren trenger ikke installeres, så du blir umiddelbart ført til et vindu for å kjøre diagnostikk. Klikk på "Neste" for å først identifisere problemet og deretter fikse det.

   

   Klikk på "Neste" for å kjøre diagnostikk og feilsøking

3. Vent til slutten av feilsøkingsprosessen.

   

   Vent til veiviseren er ferdig med å søke etter problemer

4. Hvis det oppdages problemer, vil applikasjonen opprette et gjenopprettingspunkt i tilfelle feil før det løses. Gjør ingenting, vent.

   

   Etter å ha oppdaget problemer, vil verktøyet prøve å fikse dem.

5. Etter alle løsningene vil programmet be deg om å starte enheten på nytt. Klikk på "Neste".

   

   Klikk på "Neste" for verktøyet for å søke etter problemer igjen

6. Veiviseren vil prøve å finne flere problemer. Hvis de ikke er der, vil en rapport om utført arbeid vises. Klikk på "Lukk" og start datamaskinen på nytt. Se om problemet ble løst.

   

   Start PCen på nytt for at alle endringer skal tre i kraft

Tilbakestill og oppdater DHCP-konfigurasjon

Problemer kan skyldes feil DHCP-innstillinger. Tilbakestilling og oppdatering av konfigurasjonen vil hjelpe. Metoden er egnet for kablet internett. Før prosedyren for gjenoppretting av parametere, må du sørge for at årsaken til feilen "Ikke gjenkjent nettverk" er nettopp i denne protokollen:

1. Vi starter "Command Line" -konsollen ved å bruke et av alternativene beskrevet i forrige del av denne artikkelen, avhengig av hvilken versjon av Windows du har.

2. Sett inn eller skriv en kort kommando ipconfig i redigeringsprogrammet, og trykk Enter for å utføre den umiddelbart. Vi ser deretter på resultatene. Hvis til høyre for det siste elementet "Standard gateway" er påskriften "169.254. [Et hvilket som helst nummer]. [Et hvilket som helst nummer]", ligger sannsynligvis problemet nettopp i DHCP-protokollen.

   

   Se på Standard Gateway for å se om problemet er med protokollen

3. For å fikse feilen, må du først åpne "Enhetsbehandling". I topp ti er dette den enkleste og raskeste måten å gjøre dette på: høyreklikk på Start-knappen på oppgavelinjen for å åpne en stor meny. I den velger du bare elementet "Enhetsbehandling".

   

   Velg elementet "Enhetsbehandling" i hurtigmenyen "Start" hvis du har "ti"

4. Hvis dette er "syv", start "Start" -menyen og åpne "Kontrollpanel" gjennom den. Allerede i vinduet i søkefeltet skriver vi inn spørringen "Enhetsbehandling". Vi kaller utleveringsvinduet ved å klikke på varen i resultatene. I Windows 8 kan du bruke startskjermsøk som ligner på å starte kommandoprompt beskrevet i de forrige delene av denne artikkelen.

   

   Skriv inn spørringen "Enhetsbehandling" i søkefeltet "Oppgavelinje"

5. I lederen finner vi linjen "Nettverkskort", klikk på den en gang med venstre knapp for å åpne listen over kort. I den finner vi den nødvendige adapteren. Vanligvis tilsvarer en kablet tilkobling et element med uttrykket Family Controller på slutten av navnet. Høyreklikk på den og velg "Egenskaper" -linjen fra menyen.

   

   Velg "Egenskaper" i kontekstmenyen til adapteren

6. I tilleggsvinduet bytter du til "Tillegg" -blokken. I listen ser vi etter varen "Nettverksadresse". I feltet "Verdi", som ligger til høyre for listen, skriver du et hvilket som helst antall på 12 tegn ved hjelp av 16-biters tall og store latinske bokstaver, for eksempel: 123456789ABC.

   

   Skriv linjen "Verdi" på 12 sifre (du kan legge til bokstaver)

7. Vi lagrer endringene ved å klikke på "OK" -knappen.

8. Kjør "Command Line" -konsollen igjen som administrator. I den skriver vi først ipconfig / release og trykker Enter. Etter vellykket utførelse av denne kommandoen skriver vi en annen - ipconfig / fornye - og trykker Enter igjen.

   

   I konsollen skriver du inn de to kommandoene ipconfig / release og ipconfig / fornyer etter tur

9. Vi starter PCen på nytt og ser om feilen har forsvunnet.

Oppdaterer nettverksadapterdriveren

Mange internettproblemer kan løses ved ganske enkelt å oppdatere nettverksdriverne. Dette krever imidlertid Internett. Finn en mulighet til å koble til et annet nettverk for å laste ned og installere oppdateringen hvis tilgjengelig.

1. Start "Enhetsbehandling" på skjermen (bruk instruksjonene beskrevet i forrige avsnitt). Vi finner varen "Nettverkskort" og åpner den med et museklikk.

2. Velg adapteren som samsvarer med tilkoblingen din i listen. Hvis Internett er trådløst (med en ruter), velger du linjen med ordet Wi-Fi eller Wireless i navnet. Klikk på elementet med høyre tast og velg "Oppdater driver" i listen over tilgjengelige alternativer.

   

   Klikk i kontekstmenyen til adapteren på "Oppdater driver"

3. I det nye vinduet klikker du på etiketten "Automatisk søk".

   

   Klikk på lenken "Søk automatisk etter oppdaterte drivere"

4. Selve systemet vil begynne å søke etter en oppdatering for den valgte adapteren. Vi venter på slutten av prosessen.

   

   Vent mens søket etter oppdateringer for den valgte nettverksadapterdriveren er ferdig

5. Hvis oppdateringer er tilgjengelige på nettverket, vil operativsystemet laste ned og installere dem. Vi gjør ingenting.

   

   Hvis systemet finner en oppdatering for driveren på nettverket, begynner det å laste ned og installere den

6. Når prosedyren er fullført, vil du bli varslet om den var vellykket eller ikke. Hvis ikke, kjør søket og installer på nytt.

   

   Systemet vil informere deg om suksessen til nettverkskortadapterinstallasjonen

7. Hvis det ikke er oppdateringer i nettverket, vil systemet informere deg om at de nyeste versjonene av nettverksadapterdriveren allerede er installert på enheten.

   

   Hvis oppdateringer ikke blir funnet i nettverket, vil avsenderen informere deg om det

Hvis ingen av metodene fungerte, vil du mest sannsynlig trenge profesjonell hjelp. I dette tilfellet må du ringe leverandøren igjen og ringe ham hjemme.

Det er flere metoder for å løse problemet med "Uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang". Start alt utstyr på nytt og koble til kablene på nytt for å unngå en enkel engangsfeil. Ring tjenesteleverandøren for å forsikre deg om at problemet ikke er på deres side. Hvis årsaken er i ruteren, må du konfigurere den på nytt. Bruk en feilsøking, tilbakestill nettverksprotokollene eller oppdater nettverksadapterdriveren.