Tilleggstjenester Ved Registrering Av OSAGO

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 13:04

"Dopa" når du registrerer OSAGO: hvordan du kan nekte og ikke bruke for mye

Når de søker om en OSAGO-policy, møter mange sjåfører ofte en situasjon når ledere i et forsikringsselskap prøver å pålegge ekstra betalte tjenester, alt fra hjelp fra en beredskapskommisjonær til evakuering av en bil fra ulykkesstedet. Vi hjelper deg med å finne ut hvordan du skal handle riktig i slike tilfeller, for ikke å betale for mye.

Hvordan forsikringsagenter forklarer avslaget

Noen ganger er det i praksis situasjoner når forsikringsselskapet nekter å selge en slik policy, i tilfelle klientens uvillighet til å betale for tilleggstjenester under OSAGO. Videre kan forsikringsselskaper forklare sin beslutning som følger:

• mangel på forsikringsskjemaer;
• et forbud mot salg av OSAGO uten tilleggstjenester, pålagt av høyere ledelse;
• et program er installert på datamaskinen som lar deg kun utstede en hel pakke med tjenester, inkludert tilleggsalternativer.

Det skal bemerkes med en gang at ingen av de ovennevnte årsakene har et juridisk grunnlag. Derfor, hvis det ikke er noe ønske om å betale for mye for OSAGO, bør den forsikrede stå fast.

Hvem har rett ved lov

I samsvar med del 2, punkt 1.5 i kapittel 1 i vedlegg nr. 1 til forskriften til Den sentrale banken i Den russiske føderasjonen nr. 431-P datert 19. september 2014, har forsikringsselskaper ingen rett til å nekte tjeneste for obligatorisk motor tredjepartsansvarsforsikring i tilfeller som ikke er foreskrevet i lovgivningen som regulerer denne sfæren.

I følge loven er bileiers uvilje mot å kjøpe flere opsjoner ikke en vesentlig grunn til å nekte å selge CTP-policyen. Videre er pålegging av tjenester underlagt administrativt ansvar. Krenkeren kan bøtelegges med følgende beløp (artikkel 15.34.1 i den russiske føderasjonens administrative kode):

• 20.000 - 50.000 rubler (for tjenestemenn);
• 100.000 - 300.000 rubler (for organisasjoner).

I denne saken er lovgivningen således helt på forsikringstakernes side. Bedrifter som spesialiserer seg på salg av forsikring har ikke rett til å nekte å utstede OSAGO uten tilleggstjenester. Denne handlingen er ulovlig.

Hva du skal gjøre hvis ekstra tjenester pålegges

Når du er i en lignende situasjon, er det viktig å vite hvordan du skal handle riktig og hvilke tiltak du skal ta. I dette tilfellet er følgende alternativer mulige:

1. Du kan nekte tjenestene til et bestemt forsikringsselskap og gå til et annet forsikringsselskap - som regel brukes en slik oppførselsmodell av borgere som ikke vil kaste bort tid på å krangle med forsikringsselskapet og forsvare sin stilling.
2. Et annet alternativ er å beskytte rettighetene dine - i dette tilfellet kan du prøve å forklare spesialisten til forsikringsselskapet at hans handlinger er ulovlige. I dette tilfellet er det viktig å referere til spesifikke lovgivningsnormer.

Hvis ingen argumenter har hjulpet, kan bileieren, hvis rettigheter er krenket, skrive en klage til høyere myndigheter. Dette kan være RSA (Russian Union of Auto Insurance) eller Sentralbanken i Russland.

Et annet alternativ er å utstede OSAGO på Internett. Denne metoden tillater ikke bare å spare tid betydelig, men også å velge nøyaktig den tjenesten forsikringstakeren virkelig trenger, uten å betale for mye for flere alternativer. I dag har hvert forsikringsselskap sitt eget nettsted, hvor alle kan søke om obligatorisk forsikring online.

Hvordan få tilbake pengene som allerede er brukt

I henhold til den etablerte prosedyren har bileiere rett til å trekke seg fra OSAGO-avtalen og returnere pengene tilbake. I dette tilfellet snakker vi om den såkalte "kjøleperioden", som betyr tidsperioden forsikringstakeren har rett til å kansellere sin beslutning (angående kjøp av polisen) og returnere den betalte forsikringspremien eller delen av det.

Denne muligheten er gitt i paragraf 1 i direktivet fra Den russiske sentralbanken datert 20. november 2015 nr. 3854-U. I samsvar med denne regelen har forsikrede altså rett til å trekke seg fra OSAGO-avtalen innen 14 dager fra datoen for inngåelsen (i fravær av forsikrede hendelser). I dette tilfellet er assurandøren forpliktet til å returnere pengene som er betalt til ham med følgende beløp:

• i sin helhet (hvis avslaget ble mottatt før forsikringspolisen startet);
• en del av forsikringspremien (hvis bileieren kansellerte kontrakten etter at gyldigheten startet. I dette tilfellet har forsikringsselskapet rett til å trekke fra beløpet som er proporsjonalt med den perioden forsikringen var fra den totale kostnaden for forsikringen. gyldig).

For å returnere pengene som er brukt på OSAGO, må bileieren skrive en tilsvarende uttalelse og føre dem til organisasjonen der forsikringen ble kjøpt. Et slikt dokument er utarbeidet i en hvilken som helst form eller i henhold til en mal godkjent av et bestemt forsikringsselskap.

Følgende informasjon bør inkluderes i innholdet i søknaden om avslag fra OSAGO:

• "Overskrift" på dokumentet - her er detaljene i forsikringsselskapet og informasjon om søkeren (fullt navn, adresse, telefonnummer) angitt;
• navnet på papiret - det dupliserer som regel hovedkernen i brevet og kan ha følgende ordlyd: "Erklæring om avslag fra den inngåtte forsikringsavtalen";
• hoveddelen - her må du konsekvent beskrive når og under hvilke omstendigheter kontrakten ble inngått, rapportere pålagte tjenester og, med henvisning til bestemmelsene i ovennevnte direktiv fra Den russiske sentralbanken, kreve refusjon for forsikring.
• konklusjon - på slutten av dokumentet, bør du angi listen over vedlegg (OSAGO-avtalen, mottak av betaling av forsikringspremien), samt tegn og dato.

I følge loven har altså borgerne all rett til ikke å utstede tilleggstjenester pålagt av forsikringsselskaper når de registrerer OSAGO. Samtidig har sistnevnte ingen rett til å nekte å selge politikken, siden en slik handling er i strid med loven. For denne lovbruddet kan assurandøren bringes til administrativt ansvar.